近日，江苏连云港市疫情防控形势复杂严峻。面对突发疫情，人行江苏连云港市中心支行第一时间启动新冠疫情防控应急预案，有担当、有效率、有作为，不缺位、不断档、不畏难，确保两会期间系统运行平稳，助力打赢疫情防控阻击战。

应急响应有担当不缺位

3月5日，连云港出现第一例新新冠肺炎确认病例，连云港市中支立即启动《中国人民银行连云港市中心支行机关新冠肺炎疫情防控应急预案》，按照“垂直不交叉”原则，采取两组人排班、一组一周，确保疫情期间支付系统业务和会计核算业务连续。为有效解决疫情暴发业务人员严格管控的不利影响，从3月6日下午起，连云港市中支支付结算科4名同志主动申请，24小时坚守在办公室一线，体现央行人的勇于担当的精神。

3月7日至9日，全市支付清算系统运行平稳；行内值守人员通过ACS系统办理银行机构交存款、外汇准备金交存、接收支付系统来账、再贴现等业务共14余笔，涉及资金汇划6.31亿元，与开户银行对账132次，未发生一笔差错。在市区及所辖县域地区多条道路交通管制、取现车辆无法顺利抵达的情况下，与取现银行紧密配合，先后为3家银行机构办理联网取现业务，金额1.2亿元，保证了市区及县域地区的现金供应。

金融服务有效率不断档

为发挥支付服务对防疫抗疫的支撑作用，连云港市中支积极对接市财政、市税务、市防疫指挥部、社保、慈善总会以及相关医疗机构，主动获知各单位抗疫过程中的支付服务需求，鼓励连云港辖内银行开辟防疫抗疫账户服务“绿色通道”，对涉抗疫支付提供7×24小时服务，为战胜疫情提供资金支持。

3月7日至9日，连云港市中支和辖内各银行机构共划转防疫资金137笔，金额1.76亿元；办理各项税款入库11151笔，金额7.98亿元，办理企业和个人退税10484笔，金额2209.95万元；为全市医疗机构办理贷款付款2笔，金额4400万元；代发工资35685万元，涉及3.87万人。

支付为民有作为不畏难

在全市309家银行网点因疫情暂停营业的情况下，连云港市中支下发了《关于做好支付领域支持疫情防控的通知》，指导辖内银行确保支付汇路通畅，妥善做好支付结算业务线上引流工作，鼓励辖内银行为小微企业全面提供简易开户服务，防疫账户应开尽开，重点保障小微企业、农村地区和老年人的支付服务。

3月7日至9日，全市银行网点办理养老金发放1.56亿元，涉及老年人25.5万人，办理新农保代发332万元，涉及老年人0.44万人。连云港地区700余个农村普惠金融点正常开展村民金融服务，充分发挥农村金融前哨和阵地作用，有效满足疫情期间农村居民支付服务需求。