6月22日，字节跳动企业技术服务平台“火山引擎”官网上线，字节跳动在企业服务领域的布局揭开神秘面纱。据介绍，“火山引擎”依托字节跳动的大数据、人工智能等技术能力，以及增长理念与方法论，为客户提供技术产品与解决方案。

经过20年发展，互联网行业，尤其是互联网头部企业，已经沉淀了成熟稳定的技术产品与解决方案。对于期望进行数字化转型的企业来说，互联网企业的成熟技术无疑是最好的助推器。

字节跳动火山引擎负责人肖默表示，作为一家全球化互联网公司，字节跳动在过去8年中迅速成长，不断积累的技术能力、增长理念和运营工具起着至关重要的作用。推出“火山引擎”，是希望将服务字节跳动从0到1、从1到N的能力与工具产品化、服务化，并开放给更多行业与合作伙伴，帮助大家的业务快速发展、提升竞争力。肖默称，现阶段，我们希望为中国企业客户提供两类有价值的服务，即数据智能与体验智能。

在数字经济时代，企业需要深入挖掘数据价值、用数据驱动业务快速发展，这就是数据智能。在这一方面，“火山引擎”提供了数据发现者、数据优化师、DataWind等一系列智能工具，帮助客户完成从数据的发现、整合、分析、优化到落地验证等一系列工作，形成精准的增长闭环，推动业务增长。

在体验智能上，肖默表示，“火山引擎”希望帮助企业用更个性化、更创新的方式提升用户体验，包括智能推荐技术、视觉交互技术的应用等。

“火山引擎”旗下的智能推荐，是在今日头条、抖音等产品上历经验证的技术能力。在一些广告行业的特定场景下，智能推荐能够助力企业客户实现点击率 150% 的提升，有些合作场景甚至取得了广告营收 180% 的增长。

海尔集团旗下的 Leader 冰箱是“火山引擎”视觉智能产品的首批客户之一，最新款的 Leader 互联网智能大屏冰箱上，应用了“火山引擎”的 CVSDK，可为冰箱用户提供拍照自动美颜，以及多款道具贴纸和智能滤镜，帮助用户提升在厨房场景中的潮趣生活体验。

为了帮助不同行业的客户实现体验智能，“火山引擎”面向不同领域推出了一体化解决方案，包括短视频、视频互动、大屏互动、教学互动以及图片加速等。例如，传统电视在一些家庭中成为摆设，使用率极低，“火山引擎”的大屏互动解决方案，能够帮助厂商利用计算机视觉技术升级智能电视体验，为家庭带来大屏互动娱乐的新体验。

据肖默介绍，“火山引擎”未来会开放更丰富的产品与成熟的技术服务，将小到初创团体，大到独角兽企业的增长经验和方法论进行提炼，内化到旗下产品之中，帮助企业客户在数字化转型过程中，实现组织智能化升级，推动业务增长，全面提升企业竞争力。(陈宏)