辉南县地税局按照“放管服”改革工作要求，围绕全县经济发展大局，以提高行政效能为重点，以提高群众满意度为目标，积极优化营商环境，不断提高工作质量和服务水平。

　　“放管服”落地促发展。坚持把简政放权、放管结合、职能转变落实到优化服务上，全面清理行政许可和行政审批项目，开展税收执法检查，规范执法行为。认真贯彻落实“只跑一次”改革工作要求，全面推行“双随机、一公开”，统一税务行政处罚裁量基准。推广电子税务局，实现“足不出户，无纸办税”。

　　创新服务提质效。该局坚持高标准建设办税服务厅，积极开办纳税人学校，将其打造成为税收宣传的阵地、税企交流的平台、民意征集的渠道。同时，实行邮寄申报、网上申报、批量扣税等方式，提高税收征管和服务效率。辉南县地税局开展延时服务、预约服务，为纳税人创造最便利的纳税条件。

　　公正督考创和谐。坚持内外结合的原则，建立并逐步完善内部考核、外部评价和监督相结合的营商环境建设监督考评体系。广泛发动社会各界力量，开展社会各界评议地税工作、评价服务质效活动，有效发挥营商环境建设考评的激励、约束和导向性作用，确保每名地税干部都感受到服务责任，积极投身于营商环境建设实践中。