平台对客户的征信情况十分关注，平台会要求客户授权查看征信，如果发现客户的征信报告上面有不良贷款记录或者是多头借贷记录，那么平台就会觉得客户有信用风险，会导致客户的综合评估分偏低，5年内的逾期记录都可能会影响评估分。收入是客户还款能力的保障，如果客户不具备稳定的收入来源，那么平台就会担心客户借款以后会还不上贷款，平台一旦有了这个顾虑，就会降低客户的评估分，限制客户使用一些功能。
综合评分不足怎么样才能恢复?
1、上传真实信息
用户在进行贷款申请前，首先要使用本人实名办理的手机号码接收验证码、注册贷款账户，在实际申请贷款时，一定要上传本人真实有效的信息，比如在有效期内的身份证、本人实名办理使用的银行储蓄卡，这样系统才能确认是用户本人申请贷款，从而评定较高的综合评分。
2、增加资产证明
综合评分不足的原因也有可能是用户资产证明较少，导致系统认定用户的收入水平无法正常偿还贷款，所以在申请贷款之前，用户也可以上传自己的资产收入证明，如工资流水、社保公积金缴存明细、不动产权证书、车辆所有权证等，这样系统才会认为用户的资质良好，评定较高的综合评分。
3、偿清部分负债
如果用户的贷款记录和信用卡记录中显示负债过高，贷款平台就会认定用户的偿债能力有限，从而导致综合评分不足，用户在申请贷款之前，应该主动结清一些循环贷、消费贷的产品，这样才能使用户的负债水平降低，获得更高的综合评分。
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