黑龙江省银行业信用卡自律公约签署落地 防范化解业务风险
发布时间:2022-03-03 08:24:37 文章来源:黑龙江日报
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日前,《黑龙江省银行业信用卡自律公约》(以下简称《公约》)正式签署落地。围绕“强自律、治乱象、减投诉、重消保”目标,黑龙江省银行业协会组织33家办理信用卡业务的银行机构共同签署了《公约》,标志着我省银行业信用卡自律机制的建立。

记者从省银行业协会了解到,《公约》的出台旨在从源头上规范银行业信用卡经营行为,保护金融消费者合法权益,防范化解业务风险,降低客户投诉量,促进我省信用卡行业高质量发展,营造出更加纯净、有序、规范的金融消费市场。《公约》聚焦发卡受理审核、信用卡营销宣传、信用卡使用管理、信用卡催收、信用卡投诉处理5个重点领域,提出40条自律条款,严防营销乱象行为,严定收费管理,严管外部合作机构等要求,从源头加强把控,筑牢金融风险防火墙。《公约》还通过明确营销方式、催收频率、投诉渠道等要求,最大程度保护金融消费者权益。(记者 程瑶)

标签: 黑龙江省银行业信用卡 自律公约 签署落地 防范化解 业务风险

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