京东要求第三方卖家必须在 48 小时内发货,特殊定制商品除外
发布时间:2023-04-10 09:54:31 文章来源:IT之家
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4月10日消息,京东于4月7日宣布,为了更好地提升消费者购物的物流体验,简化商家的操作流程,细化商家的发货考核标准,将对承诺时效(Promise)功能进行升级。

注:承诺时效(Promise)是指商家商品设置并向消费者展示的商品/订单发货时效及送达的预计时效。时效展示可有效提升商品订单转化及消费者体验,时效越快越能有机会在前台获得更多流量扶持。

公告称,POP所有的实物履约商品必须设置承诺发货时效,送达时效商家可自主设置。商品可选发货时效范围将由所属商品类目决定,商品主要类目发货时效可支持绑定的上限是48小时发货,部分特殊定制类目可支持较长的发货时效上限。

承诺时效(Promise)升级于2023年3月15日上线,进行灰度运营,并于4月初正式生效。

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