茶叶过度包装缘何?记者探访发现:“面子消费”难禁,溢价空间巨大
发布时间:2023-06-06 14:52:01 文章来源:南方农村报
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9月1日,强制性国家标准《限制商品过度包装要求食品和化妆品》(GB23350-2021)将正式实施,规定茶叶及相关制品包装层数不得超过四层;除直接与内装物接触的包装之外所有包装的成本不超过产品销售价格的20%;茶叶及相关制品必要空间系数(k值)为13。


(资料图)

离新规正式实施还有不足3个月的时间,目前市面上茶叶产品包装情况如何?茶行业生产、销售、流通等环节的相关人员有什么看法?、南方+茶业频道记者进行多方采访。

市场:部分商户对新规认识有限,直言“面子消费”难禁止

记者实地走访了芳村锦桂茶叶市场、南方茶叶市场,发现茶叶包装有铁罐、纸罐、塑料袋、纸袋、竹筒、竹筐等材料,部分大品牌经销店内精美礼盒装茶品存在茶叶空隙率较高等现象。其中,部分礼盒里面附带了品茗杯或紫砂壶等,价格相应较高,同时礼盒内能放的茶叶并不多,大部分都是容量在10g以下的小罐子。

关于新规,不少专门做包装的商家均表示“不太了解”。有商家表示,大部分客户定制的都是通用型包装,然后自己贴标签,很少会给某款茶进行豪华定制。他告诉记者,市面上有些礼盒会用陶瓷罐、木盒装茶叶,成本就比较高,“一般来说,茶企都是选择性价比较高的,对我们生意影响应该不大。”

某品牌工作人员表示,其实同一个品牌生产的同一类茶,无论是品质还是味道并不会有太大差别,但包装是影响产品价格的一个重要因素。问及新规实施后能否有效遏制过度包装,该店员存疑:“现在社会讲究人情世故,特别是逢年过节的时候,不少客户都认为高档茶礼带出去有面子、显身份,如果是简单包装,他们就会觉得拿不出手。”

企业:过度包装增加经营成本,新规助力回归茶叶本身

实地探访结束后,记者线上采访了广东各茶产区茶企。记者了解到,茶企自行定制茶叶包装,形式一般包括袋装、罐装、礼盒装。在包装材质的选用上,保护茶叶品质、防潮防光照是众多茶企的首要考量因素。某茶企负责人蔡先生介绍,他们根据不同消费场景设计了不同包装,其中罐装材质主要还是选择纸筒,“性价比较高,也不容易像金属那样影响茶叶品质”。

“新规对批发商来说影响应该不大,零售商可能会比较大。”某茶企负责人何女士告诉记者:“我们批发走量的,一般拥有固定客源,包装会选用罐装或袋装,成本大约控制在产品总成本的15%-25%。就算是公司定制要求礼盒款,也是尽量往简洁方向设计,茶叶重量至少要有3-4两。”据她介绍,从事茶叶大宗批发生意的茶企,包装更多会偏向经济实惠型,“只要确保茶叶不变质,包装越简单越好。那些精美包装基本上装不了多少克茶,很多客商都不喜欢。”

“茶叶过度包装其实是喧宾夺主。”有受访者坦言,复杂高端的包装不仅增加了企业的经营成本,也无形中让消费者承担了费用,还容易造成资源浪费、环境污染等问题。不少茶企相信,新规实施能有效遏制一些不合理的茶叶包装现象,让大家回归到茶叶本身,“买产品不是买包装,提升包装材料质量安全才更关键。” 也有茶企表示,后续还需加强整治力度以及推广力度,让经营者、消费者都能形成关于茶叶包装的共识。

消费者:老茶客注重茶叶品质,新茶客易被包装误导

“自己不是很懂茶,看到包装得比较好看就买了。”消费者小陈到某品牌茶叶店购买了几盒茶礼,准备作为端午节礼物送给亲戚朋友。小陈表示,同龄人里很多都是喝新式茶饮比较多,对传统茶不是很了解,选购茶礼时往往会先被外表吸引。

有茶企介绍,老茶客或行家在选购茶品时通常会先到店里试喝一番,他们也更关注茶叶品质特别是产地来源、制作工艺等方面。“包装只是其中一个附加值,并不会过多影响选购意愿,而新茶客尤其是喜欢新潮流、新花样的年轻人则容易受到包装误导。”

据企业反馈,市面上存在不少“一流包装,三流品质”的乱象。“有些人认为包装越贵,茶叶品质就一定越好。实际上,一些高档礼盒里的茶叶质量堪忧。”一位茶企负责人透露,包装外观和茶叶品质没有必然联系,有些商家会特意将茶叶包装做得精致豪华,以此来换取更高的溢价空间。也有茶企坦言,包装精美或新颖的确更吸引消费者,特别是有送礼需求的,“相对来说销量也更高”。

行业:协会联合倡导适度包装,多地开展整治行动

3月28日,中国消费者协会发布《商品过度包装问题研究和消费者感知调查报告》。调查表明,消费者对茶叶过度包装问题关注程度较高,超4成消费者认为疑似存在过度包装问题。此外,中国消费者协会专业调查人员对主流电商平台2830个茶叶进行了判别,初步认为主流电商平台茶叶的疑似过度包装问题比例为11.2%。

据了解,商品过度包装的主要表现为包装层数过多、包装空隙过大、包装成本过高、选材用料不当等。近年来,不少茶企对包装颇费心思,材质各异、捆绑销售的茶叶礼盒也令人眼花缭乱,甚至有的包装已经背离了应有功能。4月初,中国消费者协会、中国茶叶流通协会以反对茶叶过度包装为出发点,联合向广大经营者与消费者发出“倡导茶叶适度包装,推动绿色文明消费”的倡议。

记者梳理发现,全国各地已相继出台相关政策方案,开展专项整治行动,倡导茶叶适度包装,推动绿色文明消费。广东省工业和信息化厅、广东省食品行业协会、广东省茶业行业协会先后发出关于遏制茶叶过度包装现象的通知及倡议,表明相关政府部门及行业协会将积极督促相关企业严格落实主体责任,加强行业自律、推动行业健康发展。为进一步让茶叶包装“瘦身”和“轻装上阵”,广东各地也纷纷行动起来。

江门市市场监管局组成调研组,开展茶叶过度包装专题调研;中山市市场监管局开展治理茶叶过度包装专项监督抽查,发现6批次茶叶包装空隙率不合格;信宜市市场监管局召开全市市场监管系统茶叶过度包装专项治理动员部署会……

广东省食品行业协会相关负责人表示,省食协会将发挥行业自律监督和引导作用,扎实推进茶叶过度包装专项治理行动,鼓励相关优秀茶叶产品参与广东省食品行业“三品”专项行动项目评价,并择优推荐列入“粤食越好粤品世界”广东食品万里行第二批优秀食品目录。

广东省茶业行业协会专职副会长张黎明表示,协会将与广东省各地市级茶叶协会、商会积极行动起来,组织企业认真学习通知精神,积极配合市场监管部门开展茶叶过度包装专项治理行动,切实将专项治理工作抓实抓细。

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