当下，是数字化时代，企业数字化转型是每个敏锐企业家，重要发展战略，他们将决定企业数字化转型的方向和长远发展。通常我们会把数字化转型看做企业降本增效，并形成发展的第二曲线的重要手段，但是我们看到仍有很多企业在数字化的路上停滞不前，今天我们就尝试来分析一下其原因。

PART1

不愿买

(资料图片仅供参考)

意识问题

面对物联网、大数据、云计算、人工智能新技术要做出决策时，董事长、总经理没有被打动，不愿意买。

现在企业能触达消费者，不转型成本存在什么风险呢？有五个方面：

市场失焦

客户在哪里？客户是谁？客户体验如何？如何反馈？生产什么？生产多少？

营销失语

对谁讲、在哪讲、讲什么、如何讲效果？

系统失灵

信息化到数字化时，新产品开发速度跟不上外部需求变化。

管理失衡

面临前后端、企业高层中层、不同部门管理间失衡。

增长失速

不转型所带来的后果是企业增长速度减慢。

PART2

买不到

供给问题

现在消费端决策体系和决策链路发生变化，数字化让消费以及管理决策体系重构。00、90后成为新消费人群，决策链路变为线上发现、线下体验、社区讨论、下单购买、心得分享；背后决策模式从高性价比变为产品服务、参与权、选择权、社群体验是否得到充分满足。

现在消费者更有表达权、话语权、选择权、参与权，需求更个性化。发生改变后，对供给端企业而言，这为变革做了准备，但准备是不充分的。

从过去单轮驱动演变到双轮驱动，面对数字化时代，与消费者需求紧密连接、实时触达、实时决策的系统是稀缺的。

PART3

买不起

成本问题

对银行、电信、互联网等大企业而言，财力投资面临的挑战第一是时间成本，第二是高端人才稀缺导致的人员成本，第三是软件成本。

而中小企业问题更突出。基于原有IOE架构，增长速度赶不上存储计算资源的增长速度。中国软件开发投入跟全球进行对比中国GDP占全球70%，工业规模相当于德国、日本工业规模之和，工业软件方面比重只有6%。现在中小企业数字化转型最大挑战和困惑是数字化投入过高，居于首位。

协会总结

数字化到底是否可以买来？有两种不同的数字化，一是买的数字化，一种是买不来的数字化。买生产工具，但买不来领跑者的发展战略、理念管理、流程商业模式；买设备，但买不来工艺；买软件，但买不来数据；买咨询，但买不来核心竞争力。就像从猿人进化到人一样，它需要持续不断的进化。

数字化转型需要买，但不只是把技术武装到牙齿，而是需要把技术植入企业基因，开启一场永无止境的能力进化之旅！

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