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鲁网1月27日讯为切实保障居民温暖过冬，1月25日，济宁市任城区安居街道豪德园区组织网格员深入泽信云月湾小区，集中开展“冬日暖流，网格传情”志愿服务活动。
活动中，网格员分楼栋逐户走访，现场测量室内温度，认真听取居民对供暖的意见建议。针对温度不达标等问题，建立专项台账，详细登记信息，并现场说明处理流程。对能协调解决的问题，网格员立即对接物业或供热单位处理；对复杂情况及时上报跟踪，确保居民诉求得到有效响应。
此次走访精准掌握了小区供暖实际情况，搭建了问题快速反映渠道，传递了社区对居民生活的关切。下一步，豪德园区将建立供暖季动态巡查与回访机制，持续跟踪问题整改情况，并密切关注整体供暖质量，切实保障居民温暖过冬。（通讯员 冯丹 潘子博）
责任编辑：徐景春
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