上半年，工商银行票据营业部胸怀“国之大者”战略全局，聚焦金融工作服务实体经济、防范金融风险、深化金融改革三大任务，拓展服务能级，积极推进票据产品与服务创新。

围绕服务实体经济，强调创新“全局性”。工行票据营业部积极顺应国家战略发展方针，把握普惠金融、制造强国等政策导向，高效部署战略导向型票据融资服务创新，上半年，先后完成“工于制成”“超级贴现”等多个创新项目。借助“工于制成”票据创新支持制造业项目，通过引入客户细分“新标签”、智能营销“新方法”、信息推送“新工具”，在提升流程效率、加强业务管理、做深营销触客等方面助力实现产业客群纵向营销及服务挖掘。截至6月末，已为制造业企业提供了超7000亿元贴现融资支持。投产工银e贴“超级贴现”，支持客户从任意他行渠道办理业务，有效满足客户多样化的业务场景需求。投产贴现业务线上签约项目，创新实现贴现业务协议签订、审批线上化，大幅提高业务效率，提升客户体验。持续深化发展票据业务平台化场景化项目，完善相关配套功能，以场景及生态共建促进服务模式升级转型。

围绕防控金融风险，注重创新“务实性”。聚焦防范化解重大金融风险要求，围绕加强票据融资业务合规风险管理，深化行内企业级金融知识图谱和大数据技术的研究应用，跟踪监测贴现后资金流向，对贴现资金违规使用进行自动分析并提示，实现客户资金流向异常查询及客户资金流水明细查询功能，简化客户经理逐笔监测的手工操作，提升对贴现资金流向风险监测防控的能力和效率，促进全行票据融资业务高质量健康发展。同时，以供应链票据为试点，投产贴现业务交易背景信息管理项目，创新设计交易背景信息采集功能，实现贴现业务真实贸易背景的线上验证，提高贴现业务真实贸易背景验证效率，提高合规管理效率，解决业务痛点，提升客户粘性。

围绕深化金融改革，提升创新“前瞻性”。供应链票据作为一种新型的电子商业汇票，其系统对接、管理要求、业务模式均较传统业务有所创新。工行票据营业部与业内有影响力的供应链平台主动对接，稳步推进供应链票据贴现业务，成功完成商业承兑汇票信息披露机制正式施行后的全市场首单供应链票据财票贴现业务，为打造服务实体经济的“产品链”、转型发展的“牵引链”、工银票据的“价值链”提供了有效抓手。另外，在内部管理方面研发实施了“票据转卖标单”创新项目，围绕经营目标导向和一线实际需求，创新票据流转模式、提高转卖效率，高效发挥了创新项目服务业务转型发展的积极作用。(龚飘鹰)