信用卡打电话解冻,有的人可能打完电话当天就能解冻成功,而有的打电话好几个月甚至是好几年都不能解冻,主要还是被冻结的原因不同,导致所需要的时间也不相同。而通常信用卡被冻结主要有以下几种原因:
1、逾期被冻结:通常逾期时间超过90天不还款的,很多银行会对信用卡采取冻结措施,避免坏账率进一步增加。持卡人需要把欠款还清后再打电话解冻,银行会问为什么会逾期,一定要给出合情合理的解释,比如说出差、生病等,证明是一些不可抗因素导致的,才有可能会解冻。要是银行同意解冻,最慢会在在下个账单恢复用卡的。要是不能解冻,千万不要注销信用卡,否则就算还清欠款了,逾期记录会保留终身,不会在5年后自动消除。
2、套现被冻结:信用卡风控系统会随时监测持卡人的用卡行为,一旦发现持卡人出现交易异常,也会采取冻结措施。持卡人需要提供有异议交易的消费凭证,证明是真实交易才有可能解冻成功。通常上传交易凭证后,银行会用3~5天的时间核实证明的真实性,核实无误后才会给解冻,最迟不会超过下个账单日。
3、高风险被冻结:很多持卡人用卡过程中信用卡出现高风险,比如多次输错密码,人在国内境外消费,消费地点和平常不一致等,被系统检测到高风险,为了保证持卡人的用卡安全,也是可能会对信用卡采取冻结措施。
信用卡被冻结解冻不了怎么办?
一、因逾期而被冻结:如果你的信用卡是因为逾期长时间不还而被冻结的话,等你把欠款还清之后,养一段时间的信用,就可以去向银行申请解冻了,大多数还是能够解冻成功的。
二、因套现而被冻结:如果你的信用卡是因为银行怀疑你套现而被冻结的话,要是你并没有套现,直接向银行说明情况,银行一般也就能够帮你解冻了。若的确是有套现行为,那就只能过一段时间,待银行消气了再去试着申请解冻了,一般情况不严重的话,还是能够成功解冻的。
三、因卡片异常而被冻结:如果你的信用卡是因为存在异常情况而被冻结的话,比如说卡片丢失的情况,那么在你找到卡片之后,也就能够去申请解冻了,解冻是很容易的。而像盗刷导致被冻结的情况,在处理完相关事宜之后,银行也会为你解冻的。
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