天天亮点!文旅大数据应用与标准研究实验室落户南京,可精准测算旅游消费
发布时间:2022-12-16 23:12:28 文章来源:
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现代快报讯(记者 张文颖)在文旅融合的当下,如何让人们直观看到旅游对消费的拉动作用?近日,江苏省数字文化和智慧旅游发展中心、南京市文化和旅游信息中心、美团文旅研究院三方线上线下(300959)共建“文旅大数据应用与标准研究实验室”签约仪式在南京举行,未来可通过大数据精准测算旅游消费。

在文旅市场这块“希望的田野”上,文旅大数据应用与标准研究实验室就像一片创新探索的“试验田”。签仪式上,实验室负责人介绍,他们从2022年6月初筹建实验室,以整合文旅数据资源、发挥桥梁纽带作用为宗旨,对文旅大数据算法进行联合研究,为行业监管及决策分析中心提供数据支撑,精准提升旅游目的地服务质量、促进各地区文旅行业良性发展,赋能江苏文旅行业高质量发展。同时,实验室以整合文旅数据资源、发挥桥梁纽带作用为宗旨,协同企业、高校、科研机构等单位,促进主体之间的交流和合作,形成优势互补,提供精准服务

现代快报记者了解到,从达成共建意向以来,经过半年来的努力,目前文旅大数据应用与标准研究实验室已经形成了部分阶段性成果,还投入到了实际应用中。

首先,他们建立了用于测算江苏全省及各市旅游市场消费规模的大数据测算模型。模型整合多方数据资源,实现了行业数据的动态采集和监控,能够为决策部门洞察文旅经济形势提供有效支撑,是文旅领域数字化赋能政府决策的重要突破。

另外,基于江苏游客旅游出行场景,他们还构建了景区服务质量大数据评价标准体系。从位置交通、入园便捷度、游玩体验、景区服务、景区文化、票价、安全卫生、整体感受等8大维度对景区服务质量进行评分,从游客视角辅助监测景区服务质量。

据悉,文旅大数据应用与标准研究实验室未来将持续致力于推动文旅市场快速复苏,进一步加强模型研究。一方面,他们会发挥数据优势,将各类大数据测算模型精准“下钻”,包括夜间文旅消费、度假区消费、宏观旅游收入测算等。另一方面,还会进一步优化服务质量评价算法体系,在持续迭代升级景区服务质量大数据评价算法的基础上,把服务质量评价对象扩大到民宿、酒店等,全维度、全方位、全覆盖评测旅游市场服务质量。

标签: 服务质量 现代快报 旅游市场

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