在疫情浪潮下，各行各业面临了前所未有的挑战。消费者居家时间延长，新的消费需求和行为正深刻改变各行业的格局。囤货成为典型的生活方式，品牌竞争的格局也因此而改变。

居家购物更便捷，品牌放眼于线下社区，借助社区梯媒精准定位目标群体的优势，打通线下流量，助力消费者渡过疫情难关。

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食品饮料成为“续命”必备品

疫情阻挡了人们前往餐厅、饮品店、商超的路，消费行为缩小到举步即达的社区场景。社区梯媒作为离家最近的广告媒介彰显出了强大的聚客效应。

CTR洞察数据表明，2021年中国食品饮料市场整体增长2.3%，以速食、鸡蛋、粮油、牛奶、饮料、零食等为代表的细分品类占据消费榜前列。以零食行业为例，2019年至2021年间，其市场规模从10556亿元增长到11562亿元。预计2022年增速达7.2%，市场规模预计达到12391亿元。

a1研究所借助社区梯媒，将“奶撕面包”的品牌理念和高品质产品高效精准地打入家庭消费群体，充分为消费者“解馋”，掀起全渠道疯抢盛况。

京东超市发布的《2021食品行业消费趋势洞察》报告显示，40%的消费者注重食品的“天然有机”，32%的消费者认为营养、健康和增强免疫力是值得考虑的重点。

品牌瞄准消费者需求，以品质致胜。黄天鹅致力于打造符合“可生食鸡蛋标准”的品质鸡蛋，在消费者心智中塑造了品牌认知，成为家庭人群放心囤的优质货。

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双“护”齐下是关键

当消费者对个人健康防护和健康管理意识被刷新时，医疗防护用品（消毒清洁用品、口罩、酒精等）和个人护理（保健品、护肤品等）产品成为刚需。

CTR洞察数据显示，洗手液、消毒剂、湿纸巾等品类实现了同比超10%的高增长， 洗手液增长超过了200%，侧重个人卫生的湿巾产品中，成人杀菌湿巾增速达12.2%。

作为全球消毒卫生领先品牌，滴露主打除菌功效产品，推出消毒液、除菌卫生湿巾、功能洗手液、无菌香皂等，通过家门口的新潮电梯智慧屏，抢占家庭人群心智，将“专业除菌用滴露”的品牌理念有效传达给广大家庭用户。

巨量引擎分析师认为，疫情唤醒了公众的健康意识，产品具有的消毒和杀菌功能在很长一段时间仍会是中国消费者关注的卖点。

经过2020年的疫情席卷，中国民众对口罩的消费观念也有所改变，从非必需品转变为必备的防护用品。全棉时代倾心打造N95级别熔喷布的KN95颗粒物防护口罩，配合社区梯媒营销抢占消费者心智，推动口罩成为集安全和实用的抢手商品。

当居家成为习惯，生活节奏逐渐放慢，消费者花费更多时间来关注个人管理。以玻尿酸为载体的凌博士，注重活性更高的新成分研发与应用，以较高性价比的护肤产品获得了用户认可，并通过深入消费者工作生活的电梯场景，直观高频的品牌曝光，精准锁定目标客群，有效提升获客率和消费转化。

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母婴家庭更关注宝宝健康成长

2019年后中国母婴市场规模增速加快，艾媒咨询分析师认为，2022年的市场规模将超过57507亿元，同比增长约18.2%。疫情期间，母婴消费者更注重宝宝健康，出门频率大幅减少，母婴群体的消费向精品化、精细化发展，产品质地、品牌专业性、用户口碑成为消费者选品的重要因素。

奶粉成为集各种高要求于一身的必需产品。凯度消费者指数显示，全国婴幼儿奶粉市场受囤货心理驱动，客单量同比上涨9%。据CTR洞察，婴幼儿奶粉在电梯媒体中的花费也是最明显的品类之一。

新消费带动奶粉细分市场的升级， 其中金领冠塞纳牧以“顶级有机配方+天然有机奶源”从众多品牌中脱颖而出，致力于为宝宝提供更好的有机营养，并在疫情下的新一轮营销风暴中，选择携手新潮社区梯媒，聚焦家庭场景，反复精准地完成对母婴家庭消费者的触达。

此外，佳贝艾特羊奶也通过新潮智慧屏高频曝光其优质产品，将“100%纯羊乳蛋白，荷兰原装进口”的珍贵品质，高效渗透进家庭消费人群中，不断加深对“羊奶好吸收，我只选佳贝艾特”的品牌认知，让佳贝艾特羊奶粉成为更多母婴家庭的囤货首选。

艾媒咨询时认为，婴幼儿服饰品类消费支出稳定，其产品销售额会随着消费者的年轻化、产品需求的多样化而提升。作为行业类目首家定位“医护级儿童内衣”的品牌，Q21以“5A医护抗菌--小海绵净化裤”打入母婴消费群体，并利用新潮传媒对家庭人群的媒体优势，实现对目标群体的反复触达，提升了用户粘性。

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吸猫逗狗成千亿级生意

国内宠物友好时代到来已是不争的事实，且随着90后年轻人逐渐成为主力消费军，“铲屎官”为“主子”囤粮已成为趋势。英敏特《2021年针对Z世代的营销》数据显示，有28%的95后职场人士通过饲养宠物为被疫情笼罩的生活带来了温暖与治愈，一人一猫一狗成年轻人生活标配，宠物食品的质量安全愈发重视。

珍致猫粮在近30余年的时间里，以“一餐一罐”的猫粮新概念，甄选高品质原料，用心呵护猫咪健康，“珍致料理，食刻对味”的广告语已深刻注入主人的消费决策中，且新潮传媒强大的线下流量加持，助力珍致将星级产品送进千家万户，打造让猫咪和主人都爱不释手的宠物粮食品牌。

宠物消费升级、人们养宠观念的变化等因素，激发了疫情下的宠物新兴业态，居家陪伴宠物的时间增加，也促进“为毛孩囤好粮囤好货”，成为疫情时代消费者生活的必要活动之一。

总结VS思考

疫情让消费的核心场景从户外场所聚焦到家庭场景，尤其对于居民日常生活的必需品，其精准营销的重要法则，就是聚焦家庭，有效影响家庭消费人群。

作为专注于中产家庭消费的社区媒体流量平台，新潮传媒的线下数字化优势在疫情下大显身手，帮助品牌对接目标受众的消费需求，拉近与核心消费群体的距离，达成品牌与用户的“零距离沟通”，引爆品牌，驱动增长，助力消费者渡过疫情难关。