为了让居民能切身体会到社区优质的服务和简便的办事流程，东昌区老站街道办事处开展“一心为民 只跑一次”活动。活动突出“爱心型”的服务理念，以满足居民群众需求为目标，把居民群众利益放在首位，时刻为居民着想，为居民谋幸福，为居民解难题、办实事，打造“爱心型”品牌社区。 　　

  社区作风建设常抓不懈。一是切实抓好思想作风建设。继续落实“两学一做”学习教育常态化、制度化，以“新时代传习”为依托，“不忘初心、牢记使命、绿色转型、全面振兴”大学习、打讨论、大调研、大落实教育实践活动为契机，着力解决党的意识淡化、党的宗旨观念淡薄，精神不振问题。二是严格落实作风建设。认真贯彻党的十九大精神，始终坚持高标准，一把尺子量到底，坚决落实好作风建设长效机制。要求工作人员要以提高效率，按照“零障碍、零积压、零差错”服务要求，组织单位工作人员争做“一心为民 只跑一次”活动的标兵。　　

  规范制度提高服务效能。一是为了深入推进社区服务建设，提高群众满意度，东昌区老站街道努力创新服务方式，规范工作程序，为群众提供了优质的服务。二是在一站式大厅服务台上，摆放着服务指南，内容涉及服务对象、服务内容、政策依据、申办程序、咨询电话等。让每个岗位、每项工作都做到了目标量化、具体化，规范工作行为，提高工作效率。　　

  现在工作人员爱岗敬业、心系居民的良好形象，深受辖区居民好评。让老百姓切实体会到了“只跑一次”的含义，感受到爱和温暖。