文旅局长“出圈”,更需服务品质“出彩”
发布时间:2023-02-27 19:05:37 文章来源:人民日报
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【资料图】

变身古装侠客,拍摄科幻大片,变装民族服饰……近段时间以来,多地文旅局长“披挂上阵”,为家乡代言、为旅游助力。经由文旅局长推介,不少景点知名度大增,带动更多文旅部门加入,也带动起人们高涨的旅游热情。

互联网时代,注意力是极为宝贵的资源。一个个出圈视频,成为网友们了解各地的一扇窗口,对促进文旅发展大有裨益。据统计,贺娇龙“火出圈”一年后,当地助农直播销售额达1.4亿元,带动2830人直接就业;“网红局长”刘洪所在的甘孜,春节假期共接待游客45.66万人次,实现旅游综合收入50224万元,较去年同期分别增长106.33%和107.42%。应该说,在合力共促下,原来“藏在深山人未识”的景点变得热门,“出圈”的文旅宣传犹如催化剂,把吸引游客的关注力变成了产业发展的推动力。

这些别出心裁的宣传方式,形式不断创新、内容日渐丰富。零下20度穿长裙,展现的是黑龙江塔河县丰富的冰雪资源、独具一格的鄂伦春族服饰;身着白袍、舞剑下棋,是为了带领观众领略湖北随州千年银杏谷的深厚底蕴和美丽色彩;一袭红衣、雪原策马,让昭苏“天马浴河”的壮美景观闻名遐迩……文旅局长们或美、或飒、或奇,生动演绎的背后是看得见的自然风景和沉淀下的人文风情。或许在呈现的创意、形式等方面还有不少完善空间,但他们敢于尝试的努力,也值得点赞。

从一个视频的意外“破圈”到多地纷纷“躬身入局”,文旅局长们纷纷换下正装、穿上新装,主动触网、创新宣传,体现着工作意识的转变,而能不能拍好视频则检验着工作能力。短视频的呈现最多不过几分钟,却需要付出诸多努力。在白衣侠客视频走红前,随州的解伟已经拍摄了19条旅游推介视频;塔河县的都波变装视频成片只有十几秒,却在雪地里拍摄了两小时。要看到的是,创意好、题材好,宣传效果才会好。如果一窝蜂采用相同的方式做推介,也可能造成网友“审美疲劳”,导致边际效益递减。从这个角度看,各地文旅部门不是一定要在短视频上“分一杯羹”,而是应该去思考和探索更多元、更丰富的宣传、引流方式。

贵州一名“网红局长”吴姣姣在短视频平台账号的资料中写道:宣传是为了引流,引流是为了推动投资,投资是为了丰富业态,丰富业态是为了推动经济发展。要实现这样的目标,最关键的是要提高旅游产品供给的品质,赢得游客的认可。前不久,有网友在短视频平台投诉了康定一酒店,引起网友广泛关注。目前,康定文旅部门已经回应网友投诉,作出了处理。这无疑对各地既是启示也是警示,宣传推广风风火火,配套服务必须跟上,如此才能把网络上的流量转化为拉动发展的人气。

好的口碑需要日积月累,创意宣介、服务品质一样都不能少。各地要在宣传上推陈出新,更要在服务上与时俱进,献上好看更好吃的“旅游大餐”,让游客愿意来、愿意再来,为当地经济社会发展提供强大助力。

标签: 别出心裁 审美疲劳 经济发展

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