“满足数量庞大的老年群众多方面需求、妥善解决人口老龄化带来的社会问题，事关国家发展全局，事关百姓福祉。”有着多年地方工作经验的黑龙江省全国人大代表张家文，通过对老年人口现状及养老现状的调研发现，近年来，空巢老人数量增加，养老服务支持体系不完善且缺乏整合、养老服务有效供给不足且质量效益偏低等问题亟待解决。
张家文代表建议，加大公办养老机构资金投入力度，完善敬老院配套设施。探索公建民营管理模式，通过免租金、提供运营补贴、购买服务等方式，支持公建民营。建设养老服务标准化、智慧化体系，开创养老服务信息化、数据化、易监管的智慧化养老模式。要支持建立居家养老信息服务平台，根据各社区地域特点和长者群的基本情况差异，因地制宜，深挖细作，开展符合当地特色的服务项目，再配合智慧养老服务体系进行管理。加强面向社区老年人生活服务圈的无障碍规划、设计与适老化改造，推进老年宜居环境建设。
他还建议将医养结合纳入国民经济和社会发展规划，建立医养结合协调机制，统筹布局医疗卫生和养老服务资源，因地制宜建立健全老年人长期照护模式，构建医养结合、康养结合、护养结合和家政服务体系，优化医疗保险报销程序和结算方式。补齐特殊地区养老服务短板。建立健全农村、边远地区、民族地区和革命老区等特殊地区养老服务公共财政长效投入机制，加大向特殊地区财政转移支付力度。支持各地把优秀养老服务专业人员纳入急需紧缺和重点人才引进范围，在住房、落户、子女教育等方面依规享受相关优惠和补贴，逐步提高养老服务专业人才整体薪酬。(记者 刘楠)
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